Le bien-être en entreprise : et si tout commençait par la régulation du système nerveux ? Le bien-être, une question de physiologie En 2025, le bien-être en entreprise n’est plus une option, mais une nécessité. Burn-out, stress chronique, turnover élevé… Les entreprises cherchent des solutions pour préserver la santé mentale et physique de leurs collaborateurs. […]

Pourquoi les spas, instituts, thalassothérapies devraient intégrer VaguExpans® Spa à leur carte ? Dans un monde où le stress et les tensions quotidiennes sont omniprésents, les spas, instituts de beauté et centres de thalassothérapie jouent un rôle crucial dans le bien-être et la détente de leurs clients. Pour rester compétitifs et offrir des soins innovants, […]

Formation MICE – Qualification des demandes groupes, séminaires, événementielles en hôtellerie de luxe L’intérêt et les avantages de suivre une formation en qualification des demandes groupes, séminaires et événementielles en hôtellerie de luxe : Focus sur l’analyse des besoins du client et l’optimisation du taux de conversion La gestion des demandes de groupes, séminaires et […]

Formation Ventes Additionnelles (Upsell et Cross-Sell) en Hôtellerie de Luxe Les Avantages En hôtellerie de luxe, offrir une expérience client personnalisée, authentique et exceptionnelle est primordial. Organiser une formation spécialisée sur les techniques de ventes additionnelles telles que l’upsell et le cross-sell  apportent de nombreux avantages, tant pour l’établissement hôtelier que pour les clients. Voici […]

VaguExpans® Spa – Nouvelle formation « Bien-être et santé » pour les spas d’hôtels de luxe VaguExpans® – Nouvelle technique de soin qui stimule le nerf vague et rééquilibre le système nerveux.   Professionnelle de l’hôtellerie, passionnée et investie depuis plus de 20 ans, Odile David (HÔTRECOM) conseille et anime des formations pour des hôtels, restaurants, spa luxe […]

Représentation commerciale hôtellerie Pourquoi faire appel à des commerciaux externes pour faire de la représentation commerciale hôtellerie ? Parce qu’il est indispensable de faire des actions de marketing direct pour développer son chiffre d’affaires. Parce que la prospection prend du temps, parce qu’elle demande une organisation, une rigueur et une pérennité dans les actions. Les […]

Audit « Accueil et expérience client hôtel » : Comment aider les hôteliers à améliorer l’accueil et l’expérience qu’ils offrent à leur clientèle ? Audit « Accueil et expérience client hôtel » L’Expérience en visite client mystère est une solution que tout hôtel haut de gamme et de luxe peut envisager. Pourquoi ? Parce que : Il est indispensable […]

Clientèle affaires pour les hôtels Développer la clientèle affaires pour les hôtels : tout nouveau (ou presque) dans l’horizon des plateformes business corporate, Les Hôteliens. Tous les hôteliers ont besoin de développer leur chiffre d’affaires. Si vous n’êtes pas trop « perdus » au milieu des champs et que vous vous situez entre villes ou autour de […]